Урок 2. Как выбирать форматы обучения с учётом результата, особенностей участников, групповой динамики и возможных рисков.
Формат упражнения определяет, какой опыт получит участник и как он сможет применить знания.
Одно и то же содержание можно передать через лекцию, ролевую игру, тест или групповую дискуссию, но результаты такого обучения будут различаться.
Форматы — инструменты, из которых тренер конструирует образовательную программу.
Их выбирают с учётом желаемого результата, особенностей участников, этапа групповой динамики и возможных рисков.
Содержание отвечает на вопрос «что передавать», формат — «как организовать освоение».
Формат представляет собой тип упражнения или активности: участник слушает, анализирует, обсуждает, пробует или взаимодействует с другими.
Форматы сравниваются с кубиками LEGO: из них можно собирать разные образовательные программы.
Важно не разнообразие само по себе, а учебная задача каждого элемента.
Если программа построена только на лекции, участники долго слушают и почти не действуют.
Информационная перегрузка и отсутствие других активностей делают обучение односторонним.
Даже простая тема может лучше запоминаться, когда человек проживает её с разных ракурсов.
Поэтому качество программы зависит не только от содержания, но и от организованного вокруг него опыта.
Лекция знакомит с объяснением; тест направляет внимание на собственные ответы и способствует рефлексии; мозговой штурм требует генерации идей и взаимодействия.
Последний может одновременно задействовать коммуникацию, переговоры, креативность и публичные выступления.
Выбор формата влияет и на основное усвоение, и на дополнительные навыки.
Индивидуальный тест помогает сосредоточиться на себе, но не создаёт командного взаимодействия.
Совместные форматы, наоборот, меняют отношения и активность участников.
Разные участники по-разному откликаются на рефлексию, действия, квесты, вызовы и соревнования.
Разные способы работы с материалом создают более объёмный опыт.
Пробуя разные форматы, тренер обнаруживает те, которые особенно хорошо соответствуют его способу работы, и формирует собственный стиль.
Если всё обучение строится на выступлении одного человека, тренер становится подобием «магнитофона».
Использование форматов вовлекает участников в работу.
Задача тренера — не демонстрировать максимум знаний, а подобрать активность, которая лучше всего помогает решить учебную задачу.
При работе с группой нужно учитывать её текущее состояние.
Групповая динамика включает четыре стадии.
| Стадия | Особенности | Задача при выборе формата |
|---|---|---|
| Знакомство | Осторожность, недостаток доверия | Создать контакт и понятные правила |
| Борьба за власть | Конкуренция, поиск ролей и влияния | Учитывать напряжение; направлять его в организованную активность |
| Интеграция | Роли понятнее, сотрудничество усиливается | Использовать возможности совместной работы |
| Прощание | Завершение программы и подведение итогов | Помочь осмыслить результаты и завершить работу |
Например, мозговой штурм на стадии борьбы за власть может вместо совместной генерации идей вызвать конфликт.
Дело не обязательно в плохом формате: он не соответствует моменту жизни группы.
Для этого этапа подходят, в частности, дебаты и соревнования как возможные способы направить энергию.
Книга тренера содержит 54 пронумерованных формата и служит настольным справочником, а не обязательной книгой для чтения по порядку.
Форматы сгруппированы по семействам: диагностика, тренировка навыка, анализ и мышление, создание продукта, игры, внутренняя работа, рефлексия, слово тренера, жизнь группы, работа между встречами.
У каждого формата есть краткий паспорт: семейство, этап группы, время и размер группы; также раскрываются смысл, задачи, риски, примеры и порядок проведения.
Формат — инструмент, а не цель: сначала определяют нужное изменение поведения, затем выбирают подходящий способ работы.
Этот формат особенно подходит для начала и конца программы.
В начале он помогает увидеть разрыв между «где я» и «где хочу быть», обнаружить трудности и повысить мотивацию учиться.
В конце позволяет подвести итоги, заметить приобретённое и укрепить уверенность в себе.
Ограничение: индивидуальная работа может снижать энергию и взаимодействие группы, поэтому тест не подходит как основной инструмент командообразования.
Дискуссию рекомендуется проводить после теории и мотивации в группе до 15 человек.
Участники совместно размышляют над спорным вопросом без готового ответа, рассматривают разные позиции и соединяют личный опыт с изученной темой.
В отличие от мозгового штурма, цель дискуссии — не собрать максимальное количество идей, а глубже понять вопрос.
Она помогает слушать, аргументировать и обнаруживать различия во взглядах.
Риски: один-два участника могут захватить разговор; без чёткого вопроса обсуждение теряет фокус и превращается в хаотичный спор.
Сохраните урок «Форматы упражнений» в PDF, чтобы возвращаться к материалу без подключения к сайту.